


Échantillon de tissu Cloud Eucalyptus sombre (CLOUD 33)
Vous avez des questions concernant la personnalisation ? Écrivez-nous ici !
Fabriqué spécialement pour vous. Le délai d'expédition est de 2- jours ouvrés.
30 dni na zwrot - prosto i wygodnie. Szczegóły: regulamin zwrotów
Possibilité de livraison à l’intérieur et de montage - gagnez du temps ! Détails : règlement de la livraison à l’intérieur et du montage
Produits similaires

Échantillon de tissu Cloud Eucalyptus sombre (CLOUD 33)
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais, sous 24 heures en semaine.
-
Informations sur la livraison
Utilisez ce texte pour répondre aux questions de vos clients avec le plus de détails possible.
-
Service client
Utilisez ce texte pour répondre aux questions de vos clients avec le plus de détails possible.
-
FAQ 二四六
Utilisez ce texte pour répondre aux questions de vos clients avec le plus de détails possible.
-
Nous contacter
Utilisez ce texte pour répondre aux questions de vos clients avec le plus de détails possible.
Description du produit
Collection : Cloud
Déplacement des fils : 1.9-2.1 mm WARP / 1.9-2.1 mm WEFT
Composition : 100% PES
Grammage : 390 g/m² +/-10%
Largeur : min. 140cm
Résistance à l’abrasion : 90 000->100 000
Résistance au boulochage et au peluchage : 4-5
Résistance au frottement (à sec et humide) : light-5 / medium-5 / dark-4-5
Ignifuge : OUI
Produits fabriqués avec le tissu Cloud :
- Canapé FRANEC
Phrases
Vous disposez de 30 jours* à compter de la date de réception pour retourner le produit. Pour retourner correctement le produit, veuillez envoyer un e-mail à hello@pillovely.com avec pour objet « RETOUR #(numéro de commande) ». Le colis doit être retourné aux frais du client à l’adresse suivante : Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Pologne.
Comment effectuer correctement un retour ?
1. Démontez le produit - si vous l’avez assemblé, démontez-le soigneusement, de préférence pour le remettre dans l’état dans lequel vous l’avez reçu.
2. Emballez-le soigneusement - utilisez l’emballage d’origine ou un emballage similaire. Veillez à ce que le produit soit bien protégé. S’il est endommagé, nous ne pourrons pas vous rembourser.
3. Prenez une photo - avant l’expédition, prenez une photo du produit emballé et joignez-la au formulaire de retour.
4. Remplissez le formulaire.
5. Retournez le produit - dans les 30 jours suivant la transmission du formulaire de retour. Organisez le transport et renvoyez le colis à l’adresse suivante : Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Pologne.
Quand recevrai-je mon remboursement ?
Dès que le colis sera arrivé dans notre entrepôt et aura été vérifié, nous effectuerons le remboursement dans un délai de 14 jours à compter de sa réception.
* Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés.
Distributeur officiel
PILLOVELY.COM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Pologne
Contact :hello@pillovely.com
FAQ
Besoin d’aide ? Consultez la liste des FAQ pour trouver plus d’informations.
Pytania o ten produkt
Co to za tkanina cloud?
Cloud to miękka tkanina obiciowa o welurowej, subtelnie melanżowej powierzchni. Składa się w 100% z poliestru, ma gramaturę około 390 g/m² i odporność na ścieranie na poziomie 90 000-100 000 cykli Martindale’a. Właściwości Easy Clean ułatwiają usuwanie zabrudzeń, a mniejsza podatność na zaciągnięcia sprawdza się przy obecności zwierząt.
Jaka jest najlepsza tkanina obiciowa na kanapę?
Dobierając tkaninę na kanapę, warto uwzględnić jej wytrzymałość, odporność na codzienne użytkowanie i sposób czyszczenia. Materiały z właściwościami hydrofobowymi lub Easy Clean ułatwiają pielęgnację i ograniczają wnikanie płynów. Do popularnych obić należą również plecionki, szenile, welury i sztruksy, oferujące różne struktury oraz właściwości użytkowe.
Jakie są 3 rodzaje tkanin obiciowych?
Do popularnych tkanin tapicerskich należą plecionki, welury i szenile. Plecionki mają wyraźny splot i dobrze znoszą intensywne użytkowanie. Welury są miękkie i lekko połyskujące, natomiast szenile wyróżniają się grubszą, przyjemną w dotyku strukturą oraz dobrą trwałością.
Jaka jest najmodniejsza tkanina obiciowa?
Wśród aktualnie popularnych obić dominują materiały o wyrazistej i miękkiej fakturze. Bouclé wyróżnia się pętelkową strukturą, welur i aksamit gładkim, przyjemnym wykończeniem, a sztruks regularnymi prążkami. Chętnie wybierane są także plecionki, których widoczny splot nadaje meblom bardziej naturalny wygląd.
Jaka tkanina jest najlepsza na obicie kanapy?
Dobór tkaniny na kanapę powinien zależeć od częstotliwości użytkowania i oczekiwań dotyczących komfortu. Plecionki są trwałe i mają wyraźną strukturę, welury wyróżniają się miękkością i dobrą odpornością, a sztruksy charakterystycznym prążkowaniem. W codziennym użytkowaniu praktyczne są również tkaniny hydrofobowe i Easy Clean, które pomagają ograniczyć wchłanianie zabrudzeń.
Co to za tkanina welwet?
Velvet, nazywany także welwetem, to miękka tkanina o gęstej, delikatnej powierzchni. Najczęściej wykonuje się ją z poliestru, a jej charakterystycznymi cechami są subtelny połysk i nasycone kolory. Nowoczesne odmiany mogą dodatkowo posiadać technologie ułatwiające pielęgnację oraz ograniczające szybkie przenikanie płynów.
Co jest lepsze, Velvet czy welur?
Velvet i welur mają miękką, przyjemną w dotyku powierzchnię, jednak różnią się strukturą materiału. Velvet jest bardziej mięsisty i ma wyraźniejszy połysk, przez co jego odcień może zmieniać się zależnie od ułożenia włosia. Welur jest lżejszy, bardziej elastyczny i charakteryzuje się krótkim runem oraz delikatniejszym efektem świetlnym.
Jakie są klasy ścieralności materiałów obiciowych?
Odporność tkaniny na ścieranie ocenia się za pomocą testu Martindale’a, a rezultat podaje się w liczbie cykli. Niższe wartości, do około 15 000 cykli, dotyczą głównie materiałów dekoracyjnych, 15 000-25 000 cykli sprawdza się przy sporadycznym użytkowaniu, a 25 000-35 000 cykli przy codziennym korzystaniu z mebli. Wynik powyżej 40 000-50 000 cykli świadczy o bardzo dobrej trwałości materiału.
Zamówienie i obsługa
Puis-je consulter quelqu’un au sujet de mon choix avant de passer commande ?
Oui. Si vous hésitez entre les modèles, les tissus, les couleurs, les tailles ou les configurations, contactez notre équipe. Nous vous aiderons à examiner les points les plus importants et à vous assurer que le meuble choisi répondra à vos besoins.
Pouvez-vous préparer une visualisation du meuble dans mon intérieur ?
Oui. Nous pouvons préparer une visualisation du meuble choisi dans votre intérieur. Il vous suffit de nous envoyer une photo de la pièce, ses dimensions, ainsi que le modèle, la couleur et le tissu qui vous intéressent. Vous pourrez ainsi mieux évaluer les proportions du meuble et son intégration dans l’ensemble de l’aménagement.
Que faire si je ne suis pas sûr(e) de la couleur ou du tissu ?
Vous pouvez commander gratuitement des échantillons de tissus et tester la matière chez vous. L’échantillon permet de voir la teinte réelle, la texture, ainsi que l’aspect du tissu à la lumière du jour et à la lumière artificielle. Vous pouvez généralement commander jusqu’à 5 échantillons différents.
Puis-je acheter des meubles à crédit ?
Oui. Chez Pillovely, vous pouvez acheter vos meubles à crédit en ligne. Les options de financement disponibles s’afficheront lors de la finalisation de la commande, afin que vous puissiez choisir la solution la mieux adaptée à votre budget.
Puis-je commander la livraison à l’étage et le montage du meuble ?
Oui. Pour tous les produits, vous pouvez bénéficier du service Pillovely Service, qui comprend la livraison à l’intérieur et, selon la variante choisie, également le montage du meuble. C’est une solution pratique si vous ne souhaitez pas organiser vous-même le transport et l’aide à l’installation du meuble.
Que faire si j’ai besoin d’aide après avoir passé une commande ?
Notre équipe reste à votre disposition également après votre achat. Si vous avez des questions concernant votre commande, son traitement, la livraison ou le produit, vous pouvez contacter le service client au 604 833 422. Nous vous aiderons à vérifier l’état de votre demande et à vous indiquer les prochaines étapes.
Que faire si je constate un défaut ou un dommage après avoir reçu le meuble ?
Si vous constatez un défaut, un dommage ou toute autre anomalie, vous pouvez déposer une réclamation auprès de notre équipe. Il est utile de préparer le numéro de commande, une description de la situation ainsi que des photos montrant le problème. Sur cette base, nous pourrons vérifier rapidement votre demande et vous proposer la marche à suivre.
Puis-je retourner le produit commandé ?
Dans certains cas, il est possible de retourner un produit conformément aux règles en vigueur du magasin et aux dispositions relatives aux achats à distance. Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés. Avant l’achat, il est recommandé de consulter les conditions de retour en vigueur.
Comment savoir si le meuble rentrera dans l’appartement ?
Avant l’achat, vérifiez non seulement les dimensions du meuble lui-même, mais aussi la largeur des portes, des couloirs, de la cage d’escalier et de l’ascenseur. Si vous avez un doute, vous pouvez nous envoyer des photos et les dimensions des espaces : nous vous aiderons à déterminer si le modèle choisi convient.
J’ai toujours des inquiétudes à l’idée de passer commande - quelqu’un peut-il m’aider ?
Bien sûr. Vous ne devez pas prendre cette décision seul. Vous pouvez contacter notre service client au 733 701 733 ou directement Mme Oliwia au 604 833 422. Nous vous aiderons à choisir le produit, le tissu et la configuration, vérifierons les possibilités de livraison, de paiement ou de visualisation, et répondrons à vos questions avant la finalisation de l’achat.

