Découvrez le confort que nous apprécions
Le service Pillovely a été créé en pensant aux besoins de nos clients - ceux qui ne sont pas en mesure de monter eux-mêmes les meubles jusqu'au 4e étage ou ceux qui craignent de les endommager lors du montage.
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Ce que les
autres disent de nous
Avis vérifiéTrusted ShopsJe recommande vivement de faire vos achats chez Pillovely. Une large gamme de produits, un excellent service et une bonne communication avec le client. Aucun problème pour changer le matériau dans lequel le lit devait être fabriqué. Le montage et le transport se sont déroulés de manière efficace et professionnelle. Un personnel très aimable au bureau et lors du montage. Le lit est solide et le matelas très confortable. Je recommande.
Avis vérifiéTrusted ShopsExcellent contact et livraison dans les délais. Tout s’est déroulé conformément aux accords, et les meubles ont été montés à l’étage et assemblés avec beaucoup de soin. Je recommande à 100 % !
Avis vérifiéTrusted ShopsAvant tout, une réalisation rapide et un bon contact concernant le choix du tissu.
Je recommande vivement !!
Avis vérifiéTrusted ShopsTout était au plus haut niveau. Le canapé d’angle est exactement comme je l’espérais. Les représentants de l’entreprise ont été très serviables et, en tant que cliente, je me suis sentie bien accompagnée. Livraison ponctuelle et possibilité d’acheter du tissu supplémentaire. Merci beaucoup, je recommande vivement les achats chez Pillovely :)
Avis vérifiéTrusted ShopsMerci pour la livraison rapide, le bureau est super, ma fille est ravie.
Foire aux questions
Qu'est-ce que le service Pillovely ?
Le service Pillovely est un service supplémentaire qui vous évite de vous soucier de monter et d'assembler vous-même vos nouveaux meubles. Selon le produit, vous pouvez choisir la livraison avec installation dans la pièce ou la livraison avec installation dans la pièce et montage. Le meuble sera livré dans la pièce indiquée et, si vous choisissez le montage, il y sera également assemblé.
Comment commander le service Pillovely ?
Sélectionnez le meuble qui vous intéresse, puis choisissez le mode de livraison disponible sur sa fiche. Après avoir sélectionné l’option avec livraison à l’intérieur ou montage, le coût du service sera automatiquement ajouté à la commande. Il vous suffit ensuite de finaliser votre achat dans le panier.
Le service Pillovely est-il disponible pour tous les meubles ?
Les variantes de service disponibles dépendent du type de meuble. D’autres options peuvent être proposées pour les canapés et les canapés d’angle, d’autres pour les lits, et d’autres encore pour les commodes, les tables ou les armoires. Vous pouvez vérifier les possibilités actuelles et le coût du service sur la page du produit ou lors de la passation de la commande.
Combien coûte la livraison à l’intérieur et le montage des meubles ?
Le prix dépend du type de meuble et de l’étendue du service. Pour les meubles rembourrés de salon, le transport avec livraison à l’intérieur coûte 199 zł, et avec livraison à l’intérieur et montage, 299 zł. Pour les lits rembourrés et les lits continentaux, les tarifs sont respectivement de 199 zł et 399 zł. Le montage des meubles rigides coûte de 399 zł à 799 zł selon leur catégorie. Le prix final est indiqué avant la passation de la commande.
Puis-je commander uniquement la livraison à l'intérieur, sans montage ?
Oui, pour certaines catégories de meubles, une option de livraison avec montée à l’intérieur uniquement est disponible. Cela concerne notamment les meubles rembourrés pour le salon ainsi que les lits rembourrés et continentaux. Le meuble sera alors monté dans la pièce indiquée, mais sans assemblage.
Que comprend exactement l’installation ?
Le montage comprend l'assemblage ou l'installation standard du meuble conformément aux instructions du fabricant. Le service n'inclut pas les modifications supplémentaires, le perçage, l'ancrage des meubles aux murs ni les travaux d'installation.
Comment préparer votre appartement avant l'arrivée de Pillovely Service ?
Avant la livraison, préparez le passage entre l’entrée et l’emplacement où le meuble doit être installé. Les couloirs, la cage d’escalier, l’ascenseur et la pièce de destination doivent permettre d’acheminer le produit en toute sécurité. Il est également recommandé de protéger les éléments délicats de l’aménagement, les sols et les murs situés sur le trajet.
Le service Pillovely montera-t-il le meuble à l’étage ?
Oui, le service de livraison à l’étage a également été conçu pour les clients qui ne peuvent pas monter eux-mêmes un meuble lourd à un étage supérieur. Il est toutefois important que la cage d’escalier, les couloirs ou l’ascenseur permettent de monter le meuble en toute sécurité.
Quand saurai-je à quelle date le service Pillovely arrivera ?
Après la préparation de votre commande, nous vous contacterons afin de convenir et de confirmer le jour de livraison ainsi qu’une plage horaire approximative. Avant l’arrivée prévue, vous recevrez également des informations concernant la prestation.
Le service Pillovely enlève-t-il les emballages ou les vieux meubles ?
Le service standard ne comprend pas la reprise de l’ancien meuble, son démontage ni l’évacuation et l’élimination des emballages hors du logement ou de la propriété. Le déballage du nouveau meuble s’effectue dans la mesure nécessaire à sa livraison ou à son montage.
