Déclaration d’accessibilité
Déclaration d’accessibilité
Chez Pillovely, nous veillons à ce que notre boutique soit accessible à tous les clients, y compris aux personnes en situation de handicap. Nous nous efforçons de rendre le site et nos services conviviaux, faciles à utiliser et conformes aux normes d’accessibilité en vigueur.
Le site utilise des solutions destinées à garantir la plus grande accessibilité possible. Nous proposons une interface d’accessibilité qui permet aux personnes présentant certains handicaps d’adapter l’apparence et le fonctionnement du site à leurs besoins.
Normes d’accessibilité
Notre site est conçu conformément aux directives Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 de niveau AA. Il s’agit d’une norme d’accessibilité des sites web reconnue dans le monde entier, fondée sur quatre principes :
- Perceptibilité – les informations et les éléments de l’interface doivent être présentés de manière à pouvoir être perçus par l’utilisateur.
- Utilisabilité – les éléments de l’interface et la navigation doivent pouvoir être utilisés.
- Compréhensibilité – les informations et le fonctionnement du site doivent être compréhensibles.
- Compatibilité – les contenus doivent fonctionner correctement dans différents navigateurs et avec les technologies d’assistance.
Nous travaillons constamment à améliorer l’accessibilité du site et de nos services, car nous voulons que chacun puisse les utiliser confortablement et sans obstacles.
Signaler un problème
Si vous avez des suggestions ou rencontrez des difficultés lors de l’utilisation du site, contactez-nous. Nous vous aiderons avec plaisir.
- E-mail : hello@pillovely.com
- Téléphone : +48 733 701 733
- Chat sur le site : disponible pendant les heures d’ouverture du service client
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