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Foire aux questions
Questions sur cette catégorie
Który mały narożnik jest najwęższy, a który najpłytszy?
W tej kolekcji najwęższy jest narożnik Milorya – 230 cm szerokości, z powierzchnią spania 140 × 215 cm. Najpłytsze są narożniki Agi, Kingi i Klara – 244 cm szerokości i tylko 142 cm głębokości.
Jaki narożnik do małego salonu lub kawalerki?
Do małego salonu wybierz narożnik o szerokości do 250 cm. W Pillovely są to Agi, Kingi i Klara (244 × 142 cm), Milorya (230 cm) oraz OLEMO (248 × 174 cm). Wszystkie mają funkcję spania i pojemnik na pościel.
Czy mały narożnik nadaje się do codziennego spania?
Tak, jeśli powierzchnia spania ma co najmniej 140 cm szerokości. Spełniają to Milorya (140 × 215 cm) oraz Agi, Kingi i Klara (200 × 142–154 cm). OLEMO (138 × 210 cm) sprawdzi się dla jednej osoby albo dla gości.
Ile miejsca potrzeba na mały narożnik?
Potrzebujesz ściany o długości 230–248 cm i 142–177 cm głębokości na szezlong (Agi, Kingi i Klara 142 cm, OLEMO 174 cm, Milorya 177 cm). Po rozłożeniu zostaw ok. 60 cm przejścia obok łóżka.
Czy małe narożniki mają pojemnik na pościel?
Tak, każdy narożnik w tej kolekcji ma pojemnik pod siedziskiem. W modelach Agi, Kingi i Klara pojemnik ma 125,5 × 26 × 57,5 cm i zmieści kołdrę, dwie poduszki i koc.
Co znaczy, że narożnik jest uniwersalny?
W narożniku uniwersalnym szezlong ustawisz po lewej albo po prawej stronie, więc nie musisz wybierać strony przy zamówieniu. Uniwersalne są narożniki Agi, Kingi i Klara. To dobry wybór, jeśli planujesz przeprowadzkę albo zmianę aranżacji.
Czy mogę zwrócić narożnik?
Tak, masz 30 dni na zwrot. Wyjątkiem są meble wykonane w tkaninie wybranej indywidualnie – te nie podlegają zwrotowi. Narożniki Pillovely są produkowane w Polsce, mają 2 lata gwarancji, a dostawa standardowa w Polsce jest bezpłatna.
Commande et service client
Quel est le délai de traitement de la commande ?
Le délai de traitement dépend du produit sélectionné et de sa disponibilité. Nous vous informons toujours en temps réel du délai de traitement actuel, afin que vous sachiez exactement à quelle étape se trouve votre commande. Si vous souhaitez une livraison rapide, consultez également la rubrique Livraison express.
Puis-je modifier le tissu, la couleur ou la configuration après avoir passé commande ?
Si la commande n’a pas encore été transmise pour traitement, contactez-nous dès que possible. Nous vérifierons s’il est encore possible d’apporter des modifications.
Puis-je choisir n’importe quel tissu pour un meuble rembourré ?
Oui. Nous pouvons fabriquer les canapés, canapés d’angle et lits rembourrés dans n’importe quel tissu disponible dans notre offre. Vous pouvez ainsi adapter la couleur et la texture du matériau à votre intérieur. Veuillez noter que les meubles fabriqués dans un tissu personnalisé ne peuvent pas être retournés.
Comment choisir le côté du canapé d’angle - droit ou gauche ?
Il vaut la peine de vérifier le repère et le dessin du modèle concerné. Si vous ne savez pas quel côté choisir, envoyez-nous une photo ou un plan simple de la pièce ; nous vous aiderons à choisir la variante appropriée.
Tous les canapés et canapés d’angle disposent-ils d’une fonction couchage et d’un coffre de rangement ?
Non. La fonction couchage et le coffre à literie dépendent du modèle concerné. Vous trouverez toutes les fonctionnalités disponibles dans la description du produit sélectionné.
Quel tissu choisir si j’ai des enfants ou des animaux domestiques ?
Il vaut la peine de choisir un matériau facile à nettoyer, résistant à l’abrasion et à l’usage quotidien. En présence d’animaux, les tissus qui limitent l’incrustation des poils et la formation de fils tirés sont également un bon choix.
Puis-je voir les meubles Pillovely en personne ?
Oui. Nous vous invitons dans notre showroom situé au 27, rue Adama Mickiewicza à Wadowice. Sur place, vous pourrez voir certains modèles, tester leur confort et comparer les tissus et les couleurs disponibles.
Serai-je informé de l’avancement de ma commande ?
Oui. À chaque étape, nous informons le client des principaux éléments liés au traitement de la commande, notamment du délai de traitement actuel, de son statut et de la date de livraison prévue. En cas de changement, nous le tenons également informé en temps réel.
Le meuble sera-t-il livré entièrement monté ?
Cela dépend de la conception du produit. Les canapés, canapés d’angle, lits et autres meubles peuvent être livrés en plusieurs éléments qui doivent être assemblés sur place.
Livrez-vous en dehors de la Pologne ?
Oui. Pillovely vend et livre ses meubles dans de nombreux pays européens, dont la France. Les délais et les frais de livraison dépendent du produit et du pays de destination.
